はじめまして！
今回、会社ブログ初登場のCREEZAN事業部の瀬渡です。

入社して、まる4年5か月が経ちました。
普段は、PBブランド《CREEZAN》《itten-itten》のECサイトを担当しています。

ECサイトでご注文いただいた商品の出荷や、お客様からのお問い合わせ対応、卸先様からの発注対応、在庫管理などが主な仕事です。
そのほかにも、簡単な商品の撮影や画像の加工など、いろいろなことをしています。

そんな私ですが、先日、入社して初めての出張に行ってきました！

今回は、《itten-itten》から10月11日発売予定の新商品の撮影に同行してきました。

普段は社内で仕事をすることが多いので、いつもとは違う場所での仕事はとても新鮮でした。

今回の撮影はプロのカメラマンさんにお願いしていて、実際の撮影現場を見るのも初めてだったので、「こうやって商品の写真ができていくんだ！」と、普段とは違った目線で仕事を見ることができました。

ECサイトでは、商品の写真やページを見て「これいいな」「使ってみたいな」と思っていただくところから、お客様とのつながりが始まります。

そして、実際にご注文をいただいたら、今度は私たちが商品を出荷して、お客様のもとへお届けします。

今回の出張を通して、普段自分が担当している仕事が、PBブランドの商品ができあがってから、撮影を経てECサイトに掲載され、最終的にお客様の手元に届くまで、いろいろな人の仕事でつながっているんだなと改めて感じました。

そして私自身、仕事をしていて最近嬉しかったことがあります。

お客様から商品についてお問い合わせをいただいた際に、対応した内容がきっかけとなって、実際に商品のご購入につながったことです。

「自分の対応がお客様の購入につながったんだ」と思うと、やっぱり嬉しいですし、この仕事をしていてよかったなと思える瞬間でした。

普段はなかなか表に出ることのない仕事ですが、ECサイトを通して商品を知っていただき、購入していただき、最後に商品がお客様の手元に届く。

その一つひとつに関われることが、ECサイト担当としての面白さなのかなと思っています。

これからも《CREEZAN》《itten-itten》の商品の魅力を少しでも多くの方に知っていただけるように、日々の仕事に取り組んでいきたいと思います。

今回撮影した《itten-itten》の新商品も、ぜひ楽しみにしていてください！

最後まで読んでいただき、ありがとうございました！