伝え方
こんにちは。
生産管理の川村です。
早いもので2019年になってからもう一ヶ月たちましたね。
一日が過ぎるのが早いなと感じている毎日です。
さて、今回は私が日ごろから気を付けようと考えていることについてお話します。
それは、伝え方です。
お客様とやりとりすることが多い生産管理にとって伝え方はとても重要になり、
伝え方が悪いと時間を失うので二度手間になりますよね。
私自身もこれで伝わるだろうと思って言ったことがうまく伝わらず、無駄に時間を使ってしまったことがあります。
なので、今回は伝わりやすい伝え方を勉強を兼ねていくつかご紹介します。
それは、ダラダラと長く説明をするよりも、結論を先に言ってから補足をしていくということです。
他にも、短く、曖昧な言葉を使わずに伝えるのが良いらしいです。
誰にでもわかりやすく、相手に合った話し方をするのも心掛けたいと思います。
自分の考えを伝えられたか、確認するのも重要ですね。
このことを意識して、今年は時間を有効活用して仕事を進めていきます。
それではまた。
2019/02/01| TOPICS